Obbligo di informazione

I. Obbligo di informazione nei confronti del consumatore

Noi, la LEKI Lenhart GmbH, forniamo tra l'altro dei servizi per il consumatore. La fruizione di servizi espressamente offerti soltanto ad imprese è interdetta ai consumatori. Fintanto che forniamo dei servizi ai consumatori attraverso contratti a distanza, siamo obbligati secondo l'articolo 246 § 2 unitamente al § 1 com. 1 e 2 della legge introduttiva al codice civile tedesco (EGBGB) a informare il consumatore come segue:

  1. Identità e sede legale dell'impresa

    LEKI Lenhart GmbH, Via Karl-Arnold-Straße 30, D-73230 Kirchheim unter Teck
    rappresentata giuridicamente dall'amministratrice delegata Sig.ra Waltraud Lenhart
    Telefax: + 49 (0) 7021 94 00 96
    E-Mail: service@leki.de
    Numero di iscrizione nel registro: HRB 230245
    Ufficio del registro delle imprese: pretura di Stoccarda
    Numero di partita IVA: DE 145912134
    Ulteriori informazioni sono desumibili dal colophon del sito internet www.leki.de

  2. Caratteristiche fondamentali del prodotto o del servizio

    Le informazioni sulle caratteristiche fondamentali dei prodotti o dei servizi nell'ambito della nostra offerta su internet possono essere ottenute direttamente dalla raffigurazione e dalla descrizione del rispettivo prodotto o servizio.

  3. Tempi e condizioni dettagliati riguardo la conclusione e l'efficacia del contratto

    Le informazioni, i prezzi e le ulteriori descrizioni del prodotto messe a disposizione sul nostro sito internet, non rappresentano un'offerta vincolante legata a un contratto di compravendita nel senso di "invitatio ad offerendum". Piuttosto, con l'ordine del prodotto voi ci trasmettete un'offerta vincolante legata a un contratto di compravendita (nel senso di "invitatio ad offerendum"). Il contratto si conclude soltanto attraverso la nostra espressa accettazione dell'ordine. Possiamo accettare la vostra offerta entro un periodo di due giorni. L'accettazione avviene mediante la trasmissione di una dichiarazione di accettazione per e-mail all'indirizzo e-mail da voi indicato.
    In conformità a quanto disposto nella premessa delle nostre Condizioni Generali di Contratto (a cui rinviamo), inoltreremo la vostra offerta di acquisto dapprima alla nostra rete di rivenditori autorizzati. Qualora non vi sia alcun rivenditore autorizzato che abbia la disponibilità del prodotto e che lo possa spedire, provvederemo noi stessi a spedirvi il prodotto. Sulla base di queste particolari circostanze, per la dichiarazione di accettazione potrebbe occorrere qualche tempo in più di quanto solitamente avviene nella vendita online. Immediatamente quando è stabilito chi spedisce il prodotto ordinato, otterrete la dichiarazione di accettazione per e-mail. L'accettazione del contratto avviene entro 2 giorni dal ricevimento dell'ordine.

  4. Durata minima del contratto, se questo ha come contenuto una prestazione durevole o ricorrente.

    La nostra offerta su internet non prevede la conclusione di contratti riguardo a prestazioni durevoli o ricorrenti.

  5. Riserva di fornire una prestazione (prodotto o servizio) equivalente in termini di qualità e prezzo, oppure di non fornire la prestazione promessa in caso della sua mancata disponibilità

    Ci riserviamo il diritto, nei casi in cui le prestazioni non possano essere fornite per cause di forza maggiore o motivi paragonabili, di non fornire la prestazione dovuta. Pertanto rimandiamo ai regolamenti nelle nostre Condizioni Generali di Contratto.

  6. Prezzo totale

    Le informazioni dettagliate riguardo al prezzo totale e le componenti di prezzo delle prestazioni di cui avete intenzione di fruire sono riportate nella nostra offerta sul sito internet nonché nuovamente riassunte anche nel nostro carrello. I prezzi nei confronti dei consumatori si intendono sempre comprensivi di IVA. I costi di spedizione e consegna vengono riportati nuovamente in forma chiara e separata prima dell'invio dell'ordine. Non vi sono ulteriori costi da sostenere che non sono riportati e rappresentati singolarmente prima dell'invio dell'ordine, in particolare non vi sono costi da sostenere che non vengono a noi versati. Ulteriori informazioni sono desumibili dalle nostre Condizioni Generali di Contratto.

  7. Costi di spedizione e consegna

    Potete trovare informazioni dettagliate sugli ulteriori costi di spedizione e consegna eventualmente da sostenere direttamente allegate alla descrizione del prodotto o del servizio oppure nel carrello.

  8. Dettagli sul pagamento, la consegna e l'adempimento del contratto

    Potete trovare informazioni dettagliate sugli ulteriori costi di spedizione e consegna eventualmente da sostenere direttamente allegate alla descrizione del prodotto o del servizio oppure nel carrello.

  9. Diritto di recesso

    Potete trovare informazioni dettagliate sull'esistenza nonché sull'esercizio del diritto di recesso nelle nostre Condizioni Generali di Contratto. Oltre a ciò, sarete di nuovo espressamente informati sulla possibilità di esercitare il diritto di recesso, con indicazione di eventuali riserve, prima della conclusione del contratto.

  10. Caratteristiche fondamentali della prestazione

    Riguardo alle caratteristiche fondamentali delle prestazioni da fornire dalla LEKI Lenhart GmbH in caso di conclusione del contratto, verrete direttamente informati in modo dettagliato su www.leki.de nell'ambito della descrizione della prestazione.

  11. Costi aggiuntivi specifici per l'utilizzo del mezzo di comunicazione a distanza

    Fondamentalmente, nella fruizione dei nostri servizi online non vi verrà addebitato alcun costo aggiuntivo specifico in relazione all'utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza che vengono da noi messi in conto. Nel caso eccezionale in cui dovessero essere sostenuti tuttavia dei rispettivi costi, vi informeremo espressamente prima dell'invio della vostra offerta vincolante.

  12. Limitazione della durata di validità delle informazioni rese disponibili, per esempio durata di validità di offerte limitate, in particolare riguardo al prezzo

    Le informazioni da noi messe a disposizione non sono soggette ad alcuna specifica limitazione della durata di validità. La durata della validità di offerte limitate, in particolare riguardo al prezzo, può essere desunta direttamente dalla pagina dell'offerta e del rispettivo prodotto stesso. Potete trovare maggiori dettagli anche nelle nostre Condizioni Generali di Contratto.

     

II. Obbligo di informazione nei confronti di clienti nei contratti nel commercio elettronico secondo il § 312e com.1 frase 1 unitamente all'articolo 246 § 3 della legge introduttiva al codice civile tedesco (EGBGB).

  1. Singoli passi tecnici che portano alla conclusione del contratto

    Le informazioni sui singoli passi tecnici che portano alla conclusione di un contratto tra noi e il cliente sono desumibili dalle Condizioni Generali di Contratto.

  2. Salvataggio del testo del contratto e messa a disposizione per il cliente

    Dopo la conclusione del contratto salviamo il testo del contratto per scopi interni. Qualora vi siate registrati sul nostro sito per procedere con l'ordine, dopo l'inserimento del nome utente e della password per accedere al vostro conto, nella cronologia degli ordini potete prendere visione dei contratti conclusi anche dopo la conclusione del contratto. Si tratta di un servizio offerto gratuitamente, di cui ci riserviamo il diritto di terminarlo in qualsiasi momento. Quando effettuate un ordine online, vi inviamo per e-mail una conferma di ricevimento con il contenuto della conclusione del contratto. Siete obbligati a salvare in maniera durevole o a stampare questa conferma d'ordine, in modo che il contenuto del contratto rimanga a vostra disposizione in forma durevole. A completamento, occorre anche sempre considerare le Condizioni Generali di Contratto (CGC) valide al momento dell'ordine come parte del contratto. Sul nostro webshop potete consultare, stampare e salvare le nostre CGC in qualsiasi momento. La pretesa di un accesso durevole ai contenuti del contratto, anche dopo la conclusione dello stesso, non può essere considerata. Per il resto rimandiamo alle nostre Condizioni Generali di Contratto.

  3. Identificazione e correzione di errori di inserimento

    Dopo essere stati invitati all'inserimento dei vostri dati cliente, premendo il rispettivo pulsante verrete guidati sulla pagina successiva. Su questa pagina vi verrà messo a disposizione una panoramica generale sul prodotto ordinato / l'ordine inviato e i costi nonché i dati da voi inseriti. A tale proposito vi verrà data espressamente la possibilità di verificare e modificare sia il prodotto ordinato / l'ordine da inviare, sia anche i dati da voi indicati. L'offerta vincolante (nel senso di "invitatio ad offerendum") si crea soltanto nel momento in cui voi confermate nuovamente la volontà (premendo il rispettivo pulsante) di procedere con l'ordine. Quindi avete sufficiente possibilità per riconoscere eventuali errori di inserimento e correggerli.

  4. Lingue a disposizione per la conclusione del contratto

    La lingua del contratto è esclusivamente il Tedesco.

  5. Codici di condotta pertinenti

    Non siamo soggetti ad alcun codice di condotta.

Stato: 12 febbraio 2013