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Politique de confidentialité des données

1. Protection des données personnelles en un coup d’œil

Remarques générales

Les informations suivantes donnent un aperçu de ce que nous faisons avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles désignent toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité des données ci-dessous.

Collecte de données sur ce site

  • Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
    Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez les coordonnées de cette personne dans la section « Information sur le responsable du traitement des données » de la présente Politique de confidentialité des données.
  • Comment collectons-nous vos données ?
    Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez, par exemple en saisissant un formulaire de contact ; d’autre part, lorsque vous visitez le site Web, des données techniques sont collectées (par exemple type de navigateur, système d’exploitation, moment de la consultation de la page) sur la base de votre consentement ou automatiquement par nos systèmes informatiques.
  • Comment utilisons-nous vos données ?
    Une partie des données sert les mettre disposition du site web en évitant toute erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur. Dans la mesure où des contrats peuvent être conclus ou proposés via le site web, les données transmises sont également traitées pour des offres contractuelles, des commandes ou autres demandes de commande.
  • Quels sont vos droits en matière de données ?
    Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous pouvez également demander la rectification ou la suppression de ces données. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données, avec effet pour l’avenir. Sous certaines conditions, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données. En outre, vous avez le droit de porter plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) compétent.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question concernant la protection des données.

Outils d’analyse et outils tiers

Lors de la visite de ce site, votre comportement d’utilisation peut être évalué statistiquement, notamment avec des programmes d’analyse. Vous trouverez des détails à ce sujet dans la présente Politique de confidentialité des données.

2. Réseaux d’hébergement et de diffusion de contenu (Content Delivery Networks  ou CDN)

Nous hébergeons le contenu de notre site web auprès du fournisseur suivant :

INWX

Le fournisseur est INWX GmbH, Prinzessinnenstraße 30, 10969 Berlin, Allemagne.

Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique de confidentialité des données d’INWX : https://www.inwx.de/de/privacy.

Nous utilisons INWX sur la base de notre intérêt légitime. Il s’agit d’une mise à disposition de notre site web aussi fiable, sûre et efficace que possible. INWX met à disposition les ressources techniques nécessaires au fonctionnement de notre site Internet et assure notamment la gestion des serveurs et des domaines.

Le traitement des données a lieu au sein de l’Union européenne. INWX s’engage à respecter les normes européennes en vigueur en matière de protection des données.

Cloudinary Inc (images et vidéos)

Le fournisseur est Cloudinary Inc., 3400 Central Expy Suite 110, Santa Clara, CA 95051, États-Unis (ci-après dénommé Cloudinary).

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité des données de Cloudinary : https://cloudinary.com/privacy?tid=331690184217  

L’utilisation de Cloudinary est basée sur notre intérêt légitime. Ceci est dû à la volonté de représenter notre site web d’une manière aussi fiable que possible. Cloudinary fournit un réseau de diffusion de contenu (CDN) basé sur le cloud qui permet aux exploitants de sites Web de stocker leur contenu multimédia en toute sécurité. Cela réduit la charge de vos propres serveurs et peut améliorer les temps de chargement du site. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base du consentement, dans la mesure où ce dernier implique l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil terminal de l’utilisateur (par exemple, empreinte digitale). Le consentement est révocable à tout moment.

L’entreprise est certifiée selon le « Swiss‑U.S. Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre la Suisse et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données.

Traitement par les sous-traitants

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance de traitement des données personnelles (ADV) pour l’utilisation des services mentionnés ci-dessus. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles de nos visiteurs du site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect de la LPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous traitons ces informations de manière confidentielle et conformément aux lois applicables en matière de protection des données ainsi qu’à la présente Politique de confidentialité des données. Lors de la visite de notre site Web, diverses données personnelles sont collectées, soit des informations permettant de vous identifier personnellement. Dans la présente Politique de confidentialité des données, nous expliquons quelles données nous collectons, à quelles fins nous les utilisons et sur quelle base nous le faisons. Veuillez noter que la transmission de données sur Internet, par exemple lors d’une communication par e-mail, peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Information sur le responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

LEKI Lenhart GmbH
Karl-Arnold-Straße 30
DE-73230 Kirchheim unter Teck

Téléphone : +49 (0) 7021 9400 0
E-mail : service@leki.de
Fax : +49 (0) 7021 9400 99

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de stockage

Dans la mesure où la présente Politique de confidentialité des données ne mentionne pas de durée de conservation particulière, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif en question. Si vous exercez votre droit de suppression ou révoquez un consentement donné, nous supprimerons vos données à moins qu’il n’y ait d’autres raisons légales pour les conserver (par exemple des obligations fiscales ou commerciales). Dans ce cas, la suppression intervient après que ces motifs ont cessé d’exister.

Remarques générales concernant les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Le traitement de vos données personnelles se fonde sur différents éléments. Si vous nous avez donné un consentement, le traitement repose sur ce consentement que vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir. Cela s’applique en particulier à l’utilisation de cookies ou à l’accès aux informations sur votre terminal (par exemple, au moyen d’une empreinte digitale).

Nous traitons les données nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures contractuelles préalables à cette fin. Nous pouvons également traiter des données personnelles sur la base d’exigences légales ou de nos intérêts légitimes. Nous vous informons des principes applicables dans chaque cas particulier dans les sections suivantes de la présente Politique de confidentialité des données.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

Barton & Bluhm KG
Eschenalle 32
DE-14050 Berlin

Téléphone : +49 (0) 3051 3011 5 33
E-mail: larsholger.kraus@bartonbluhm.de

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous travaillons avec des partenaires externes. Les données personnelles ne sont transmises que si elles sont nécessaires à l’exécution du contrat (par exemple, les prestataires de services d’expédition), si nous y sommes légalement tenus (par exemple, aux autorités fiscales), s’il existe un intérêt légitime ou si une autre base juridique le permet. Si nous faisons appel à des sous-traitants, la transmission s’effectue exclusivement sur la base d’un contrat correspondant. En cas de responsabilité partagée, nous concluons un accord sur les obligations respectives.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’à la publicité directe

Si le traitement de vos données personnelles est fondé sur nos intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment vous y opposer pour des raisons découlant de votre situation particulière. Cela s’applique également au profilage fondé sur ce droit. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver des raisons impérieuses dignes de protection qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement. Cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié au marketing direct. En cas d’opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct.

Droit de recours

En cas de violation de la loi sur la protection des données (LPD) ou du règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez déposer une plainte auprès du PFPDT. Ce droit est sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit au transfert des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans l’exécution d’un contrat soient transmises à vous-même ou à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible électroniquement. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela n’est fait que dans la mesure où c’est techniquement possible.

Accès, rectification et suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement des données et, le cas échéant. un droit de rectification ou d’effacement de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative aux données personnelles.

Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de limiter le traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits juridiques, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de la suppression.
  • Si vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel, nous mettrons en balance vos intérêts et les nôtres. Pendant la durée de cet examen, vous pouvez demander la limitation du traitement.
    Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, celles-ci - à l’exception de celles déjà stockées - ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour faire valoir l’exercice ou la défense d’un droit en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’intérêt public important en Suisse ou au Liechtenstein.

SSL ou chiffrement TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Une connexion cryptée est reconnaissable par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et par l’icône du cadenas dans votre ligne de navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicités et de documents d’information non expressément demandés est par la présente interdite. Nous nous réservons expressément le droit de prendre des mesures légales en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, notamment sous forme d’e-mails de spam.

4. Bases du traitement des données

Nous traitons des données personnelles en particulier dans les catégories de traitement suivantes :

  • données client des clients pour lesquels nous fournissons des services,
  • nos communications ou annonce d’une visite,
  • en cas d’autres relations contractuelles,
  • pour les candidatures,
  • en cas d’obligation légale ou réglementaire,
  • données personnelles dans le cadre d’événements,
  • en cas d’exercice de nos obligations de diligence ou d’autres intérêts légitimes, par exemple pour éviter les conflits d’intérêts, garantir l’exactitude des données, assurer la sécurité ou faire valoir nos droits.

5. Finalités du traitement des données et base juridique

Prestation de services

Nous traitons en premier lieu les données personnelles que nous recevons dans le cadre de nos relations clients avec nos clients et d’autres relations contractuelles avec des partenaires commerciaux.

Les données personnelles de nos clients concernent notamment les informations suivantes :

  • coordonnées (telles que nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, autres coordonnées) ;
  • informations personnelles (par exemple, date de naissance, etc.) ;
  • données clients (selon la commande, par exemple protocoles, données des employés, données comptables, données de référence, etc.) ;
  • données d’évaluation des risques (par exemple, informations sur la solvabilité, données du registre du commerce, bases de données spécialisées, données Internet) ;
  • informations financières (par exemple, coordonnées bancaires) ;
  • données relatives aux commandes (par exemple, bons de livraison, informations de facturation, données contractuelles) ;
  • informations techniques (par exemple, données statistiques, informations GPS) ;
  • captures d’écran (par exemple, photos de projet, vidéos de projet).

Nous traitons ces données personnelles aux fins décrites sur la base des bases juridiques suivantes :

  • conclusion ou exécution d’un contrat avec la personne concernée ou au profit de celle-ci, y compris le traitement des données personnelles ;
  • respect d’une obligation légale (par exemple, lorsque nous sommes tenus de divulguer des informations) ;
  • exécution d’une obligation légale (par exemple, lorsque nous sommes tenus de divulguer des informations) ;
  • consentement (par exemple, pour vous envoyer des informations marketing) ; défendre des intérêts légitimes (par exemple, à des fins administratives pour améliorer notre qualité, assurer la sécurité, gérer les risques, faire valoir nos droits, nous défendre contre des réclamations ou examiner d’éventuels conflits d’intérêts).

6. Collecte de données sur ce site

Cookies

Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services proposés par des entreprises tierces au sein de sites web (par exemple, les cookies utilisés pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site web, à certaines fonctions souhaitées (par exemple, le panier) ou à l’optimisation du site web (par exemple, la mesure de l’audience) sont enregistrés, sauf indication contraire. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies nécessaires pour une fourniture de services techniquement exempte d’erreurs et optimisée. Si vous avez consenti à l’utilisation de cookies ou de technologies de reconnaissance similaires, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement. À tout moment, vous avez la possibilité de révoquer votre consentement, avec effet pour l’avenir.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies, n’autoriser les cookies que dans des cas précis, exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou en général, ainsi qu’activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.

Vous trouverez dans la présente Politique de confidentialité des données quels cookies et services sont utilisés sur ce site web.

Données des fichiers journaux du serveur

Le fournisseur d’accès du site collecte et enregistre automatiquement des informations dans les données des fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des éléments suivants :

  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est motivée par notre intérêt légitime à garantir un affichage techniquement irréprochable et à optimiser notre site web. Pour ce faire, il est nécessaire de stocker des fichiers journaux de serveur.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, nous traitons les données personnelles que vous avez saisies (y compris vos coordonnées) dans le but de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Le traitement de vos données a lieu lorsqu’il est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures contractuelles préalables. Dans tous les autres cas, nous nous basons sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes ou sur votre consentement, si vous l’avez donné. Vous pouvez révoquer un consentement donné à tout moment, avec effet pour l’avenir.

Vos données personnelles saisies dans le formulaire de contact sont conservées jusqu’à ce que la finalité du traitement disparaisse (par exemple, après le traitement de votre demande), vous pouvez alors nous demander de les supprimer ou révoquer votre consentement. Les obligations légales de conservation restent inchangées.

Demande par e-mail ou téléphone

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopieur, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée chez nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures contractuelles préalables. Dans tous les autres cas, nous nous appuyons soit sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes, soit sur votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir.

Les données que vous nous avez envoyées via les formulaires de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n’ait plus lieu d’être. Les dispositions légales contraignantes, en particulier les délais de conservation légaux, restent inchangées.

Klaviyo

Nous utilisons Klaviyo sur ce site web. Le fournisseur est Klaviyo Inc. 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, États-Unis, Cambridge, MA 02141 États-Unis.

Klaviyo permet de gérer les clients existants et potentiels ainsi que leurs coordonnées. Cela nous permet de saisir, de classer et d’analyser les interactions avec les clients par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par téléphone, tous canaux confondus. Nous utilisons les données personnelles collectées à des fins de communication et de marketing (par exemple, envoi de newsletters). Klavyio permet également d’analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet, le traitement est effectué sur cette base, notamment lors de l’utilisation de cookies ou de technologies similaires (par exemple, l’empreinte numérique via l’appareil). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Un consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types suisses conformément à la LPD.

La transmission de données personnelles vers les États-Unis s’effectue sur la base des clauses contractuelles types conformément à la LPD. L’entreprise est certifiée selon le « Swiss‑U.S. Data Privacy Framework » (DPF). La transmission des données vers les États-Unis s’effectue sur la base des clauses contractuelles types conformément à la LPD.

Inscription sur ce site web

Vous pouvez vous inscrire sur ce site web pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires. Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour fournir l’offre ou le service correspondant. Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires, sans quoi l’inscription n’est pas possible.

Nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription pour vous informer des modifications importantes ou des ajustements techniques nécessaires.

Nous traitons les données collectées lors de l’inscription afin d’exécuter le contrat d’utilisation et, le cas échéant, pour initier d’autres contrats.

Nous conservons vos données d’inscription tant que votre compte est actif, puis les supprimons, sauf en cas d’obligations légales de conservation.


7. Réseaux sociaux

Facebook

Cette page intègre des fonctionnalités du réseau social Facebook. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irlande. Facebook peut également transmettre des données vers les États-Unis et d’autres pays. Si cet élément est actif, une connexion directe avec les serveurs de Facebook est établie. Facebook reçoit ainsi des informations sur votre visite sur notre site et peut les associer à votre compte utilisateur si vous êtes connecté.

Cette utilisation est fondée sur notre intérêt légitime à présenter notre site web de manière optimale. Si nous recueillons votre consentement exprès à cet effet, le traitement se fait exclusivement sur cette base. Nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited de la collecte et de la transmission des données à Facebook. Le traitement ultérieur est effectué exclusivement par Facebook.

Plus d’informations : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

L’entreprise est certifiée selon le « Swiss‑U.S. Data Privacy Framework » (DPF).

Instagram

Ce site intègre des fonctionnalités d’Instagram, également exploité par Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irlande. Lorsque ces éléments sont actifs, une connexion aux serveurs d’Instagram est établie et votre visite peut être associée à votre compte si vous êtes connecté.

Cette utilisation est fondée sur notre intérêt légitime à présenter notre site web de manière optimale. Si nous recueillons votre consentement exprès à cet effet, le traitement se fait exclusivement sur cette base. Nous sommes conjointement responsables avec Meta de la collecte et de la transmission des données, mais leur traitement ultérieur est exclusivement effectué par Instagram.

Plus d’informations : https://privacycenter.instagram.com/policy/.

L’entreprise est certifiée selon le « Swiss‑U.S. Data Privacy Framework » (DPF).

8. Outils d’analyse et de publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons le Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer et de gérer d’autres outils de suivi et statistiques ainsi que des technologies sur notre site web. Le Tag Manager lui-même ne crée pas de profils utilisateur, ne stocke pas de cookies et ne réalise pas d’analyses. Votre adresse IP est cependant enregistrée et peut être transmise à Google aux États-Unis. L’utilisation est basée sur notre intérêt légitime pour une gestion rapide et simple des outils sur notre site web. L’entreprise est certifiée selon le « Swiss‑U.S. Data Privacy Framework » (DPF).

Google Analytics

Nous pouvons utiliser Google Analytics après obtention de votre consentement.  Google Analytics est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics nous permet d’analyser le comportement des visiteurs de notre site web, y compris les pages consultées, la durée de visite, les systèmes d’exploitation et l’origine des utilisateurs. Les données sont regroupées en tant qu’identifiant utilisateur et associées à l’appareil correspondant. De plus, les mouvements de souris, les défilements et les clics peuvent être enregistrés. Google Analytics utilise des cookies ou des technologies similaires pour permettre la reconnaissance des utilisateurs. Les données sont généralement transmises à des serveurs de Google aux États-Unis. L’utilisation de ces données se fonde sur votre consentement. Votre adresse IP est raccourcie par l’anonymisation de l’IP au sein de l’UE ou de la Suisse avant d’être transmise aux États-Unis. Vous pouvez empêcher la collecte de données par Google Analytics en installant l’extension de navigateur disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

L’entreprise est certifiée selon le « Swiss‑U.S. Data Privacy Framework » (DPF).

Anonymisation de l’IP

L’anonymisation de l’IP dans Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP est tronquée par Google en Suisse, au Liechtenstein, dans l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Pour le compte de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet à l’exploitant. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Prévention au sujet du traitement

L’octroi des consentements se fait entièrement selon votre bon vouloir. Vous avez le droit de révoquer chacun de vos consentements à tout moment. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation. - Vous pouvez révoquer votre consentement directement sur notre site web via le lien « Paramètres des cookies ».

Vous pouvez également révoquer votre consentement en supprimant ou en désactivant les cookies dans votre navigateur Internet.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, consultez la Politique de confidentialité des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Mesure e-commerce de Shopware 6

Notre site web utilise la fonctionnalité « Mesure e-commerce » de Shopware 6. Cette fonctionnalité permet au propriétaire du site d’analyser le comportement d’achat des visiteurs afin d’optimiser ses mesures de marketing en ligne. Les informations collectées incluent les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais de livraison ainsi que le délai entre la visualisation d’un produit et son achat. Google peut fusionner ces données sous un identifiant de transaction associé à l’utilisateur ou à son appareil.

9. Newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Nous pouvons également vous demander des informations confirmant que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail et que vous consentez à recevoir la newsletter. Nous ne collectons d’autres données que sur une base volontaire.

Nous utilisons vos données uniquement pour l’envoi de la newsletter et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement de vos données dans le formulaire d’inscription à la newsletter est basé sur votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la newsletter. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation reste inchangée.

Vos données sont conservées chez nous ou chez le fournisseur de newsletter jusqu’à votre désinscription, puis supprimées après celle-ci ou lorsque l’objectif n’est plus recherché. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses électroniques de notre liste de diffusion dans le cadre de notre intérêt légitime. Les données enregistrées à d’autres fins ne sont pas concernées.

Après désinscription, votre adresse électronique peut être inscrite sur une liste noire afin d’empêcher tout envoi futur. Ces données sont utilisées exclusivement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. Le stockage se fait dans le cadre d’un intérêt légitime et n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si votre intérêt prévaut sur notre intérêt légitime.

10. Plugins et outils

YouTube

Ce site intègre des vidéos provenant de YouTube. L’opérateur du site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez une page contenant une vidéo YouTube intégrée, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Cela inclut notamment les pages de notre site que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer directement votre comportement de navigation à votre profil. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons le mode de protection avancée des données de YouTube. Selon YouTube, aucune donnée n’est utilisée pour personnaliser votre navigation sur YouTube. Les publicités ne sont pas non plus personnalisées. En mode de protection avancée des données, aucun cookie n’est placé. Cependant, des éléments dits de stockage local peuvent être enregistrés dans le navigateur, qui contiennent des données personnelles similaires aux cookies et peuvent être utilisés pour identification.

D’autres opérations de traitement de données peuvent survenir lors de la lecture d’une vidéo, sur lesquelles nous n’avons aucune influence.

L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et constitue un intérêt légitime. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de votre consentement. Cela comprend notamment les consentements pour les cookies ou l’accès aux informations sur les appareils (par exemple, l’empreinte digitale collectée via les appareils). Le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour plus d’informations sur la protection des données chez YouTube, veuillez consulter leur Politique de confidentialité des données à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

L’entreprise est certifiée selon le « Swiss‑U.S. Data Privacy Framework » (DPF).

Google Maps

Ce site utilise Google Maps de Google Ireland Limited, Dublin, pour afficher des cartes. Pour utiliser Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous n’avons aucun contrôle sur cette transmission de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut également utiliser Google Fonts pour une présentation uniforme des polices, que votre navigateur charge dans le cache pour afficher correctement les textes.

L’utilisation de Google Maps permet une présentation attrayante de nos offres et une localisation facile des lieux indiqués. Cela correspond à notre intérêt légitime. Lorsqu’un consentement explicite est requis à cette fin, par exemple pour l’utilisation de cookies ou de technologies similaires, le traitement est effectué exclusivement sur cette base. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.

L’entreprise est certifiée selon le « Swiss‑U.S. Data Privacy Framework » (DPF). Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données utilisateur dans la Politique de confidentialité des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons sur ce site Google reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Dublin, pour vérifier si les saisies, par exemple dans les formulaires de contact, proviennent d’humains ou de programmes automatisés. reCAPTCHA analyse en arrière-plan diverses informations comme l’adresse IP, la durée de visite ou les mouvements de souris, qui sont transmises à Google.

Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime, qui est de protéger notre site contre les abus et le spam. Si un consentement explicite est donné, par exemple pour les cookies ou l’empreinte numérique, le traitement est effectué exclusivement sur cette base. Les consentements peuvent être révoqués à tout moment. L’entreprise est certifiée selon le « Swiss‑U.S. Data Privacy Framework » (DPF). Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google et les conditions d’utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://policies.google.com/terms?hl=fr.

Traitement via les sous-traitants

Nous avons conclu avec le prestataire de services mentionné ci-dessus un contrat de traitement des données par sous-traitance conformément à la LPD. Celui-ci oblige le prestataire à traiter les données personnelles des visiteurs de notre site exclusivement selon nos instructions et dans le respect de la LPD.

11. Commerce électronique et prestataires de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients pour établir, concevoir et modifier nos relations contractuelles. Les données d’utilisation de ce site ne sont traitées que dans la mesure nécessaire à l’utilisation du service ou à la facturation. La base légale est notre intérêt légitime.

Les données sont supprimées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale, ainsi qu’à l’expiration des délais légaux de conservation.

Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l’expédition de marchandises

Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles à l’entreprise de transport chargée de la livraison ainsi qu’au prestataire de services de paiement. Seules les données nécessaires à l’accomplissement de chaque tâche sont transmises.

L’objectif du traitement et la base juridique sont l’exécution du contrat. Si vous avez donné votre consentement, nous transmettons votre adresse électronique à l’entreprise de transport afin qu’elle puisse vous informer sur l’état de l’expédition. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment.

Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour les services et contenus numériques

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat, par exemple à l’institut de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission ultérieure n’a lieu qu’avec votre consentement exprès.

L’objectif du traitement et la base juridique sont l’exécution du contrat.

Vérifications de solvabilité

En cas d’achat sur facture ou d’un autre mode de paiement où nous avançons les fonds, nous pouvons effectuer une vérification de solvabilité (scoring). Pour ce faire, nous transmettons vos données personnelles (par ex. nom, adresse, âge, coordonnées bancaires) à une agence de vérification. Celle-ci détermine sur cette base la probabilité, si un défaut de paiement est possible. Si le risque est trop élevé, nous pouvons refuser le mode de paiement souhaité.

Le traitement est effectué pour l’exécution du contrat ainsi que pour éviter les défauts de paiement (intérêt légitime). Dans la mesure où un consentement a été obtenu, la vérification de solvabilité est effectuée sur cette base ; un consentement donné peut être révoqué à tout moment.

Services de paiement

Nous utilisons sur notre site web des services de paiement de tiers. Lors d’un achat, les données personnelles requises (par ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. La base juridique est l’exécution du contrat ainsi que notre intérêt légitime à un traitement des paiements sûr et efficace. Lorsqu’un consentement est requis, le traitement se fonde sur ce consentement. Ce consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de paiement suivants dans le cadre de l’utilisation de ce site web :

TWINT

Lorsque le mode de paiement « TWINT » est sélectionné pendant la commande, des données personnelles sont transmises à TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, 8004 Zurich, Suisse (ci-après « TWINT ») dans le cadre du traitement du paiement. Seules les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises. Il s’agit notamment d’informations sur l’appareil, les montants des paiements, les données du commerçant ainsi que des données techniques de transaction.

Le traitement des données a pour but d’exécuter et de traiter le paiement via TWINT. TWINT peut transmettre les données à d’autres institutions financières ou prestataires techniques impliqués dans le cadre de sa fonction de prestataire de services de paiement, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par TWINT, veuillez consulter la Politique de confidentialité des données de TWINT, disponible à l’adresse https://www.twint.ch/datenschutz/ . 

Mastercard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique.

Mastercard peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d’entreprise contraignantes de Mastercard. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de confidentialité des données de Mastercard : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est effectué sur la base des clauses contractuelles standard suisses conformément à la LPD.

Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de confidentialité des données de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

12. Traitement des données lors des candidatures

Vous pouvez soumettre votre candidature pour un poste chez nous par courrier ou via l’adresse e-mail indiquée sur notre site web. Les documents de candidature et toutes les données personnelles communiquées avec ceux-ci sont traités de manière strictement confidentielle, ne sont pas divulgués à des tiers et ne sont utilisés que dans le but de traiter votre candidature pour un emploi chez nous. Sans votre consentement contraire, votre dossier de candidature sera soit renvoyé soit supprimé / détruit après la clôture de la procédure de candidature, sauf s’il est soumis à une obligation légale de conservation. Les bases juridiques pour le traitement de vos données sont votre consentement, l’exécution du contrat conclu avec vous et nos intérêts légitimes.

 

En cas de divergences ou d’incohérences entre les différentes versions linguistiques de la présente Politique de confidentialité des données, la version allemande fait foi.

Statut : janvier 2026