Informativa sul diritto di recesso
Il diritto di recesso di seguito indicato si applica esclusivamente ai consumatori (ai sensi dell'articolo 13 del Codice civile tedesco, BGB); per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente attribuibili né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Indipendentemente dal diritto di recesso previsto dalla legge, le offriamo la possibilità di restituirci la merce gratuitamente entro 30 giorni dalla data in cui lei o un terzo da lei designato ne ha preso possesso.
Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultimo articolo. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a LEKI Lenhart GmbH, Karl-Arnold-Straße 30, D-73230 Kirchheim unter Teck, telefono: +49 (0) 7021 – 94 00 - 0, e-mail: service@leki.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) in cui comunichi la Sua intenzione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modello di modulo di recesso allegato all'e-mail oppure il pulsante presente su questa pagina.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
In caso di recesso, Lei è tenuto a restituirci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni a partire dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Se non restituite la merce entro tale termine, potreste essere tenuti al risarcimento dei danni.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non ci avrai fornito la prova della sua restituzione, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo diversamente concordato con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi della restituzione della merce sono a nostro carico. Lei dovrà rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.