Accessibilità

In LEKI, inclusione, pari opportunità e accessibilità sono al centro delle nostre azioni. Il nostro obiettivo è garantire che tutte le persone – indipendentemente da eventuali limitazioni fisiche o cognitive – possano utilizzare il nostro sito web e i nostri servizi digitali in modo semplice, intuitivo e senza barriere.

Non consideriamo l’accessibilità come una misura occasionale, ma come un processo continuo, durante il quale esaminiamo e miglioriamo regolarmente gli aspetti tecnici, di contenuto e di design. Seguendo standard riconosciuti (ad esempio le Web Content Accessibility Guidelines – WCAG), desideriamo garantire che la nostra piattaforma rimanga accessibile a tutti gli utenti in futuro.

Per noi, l’accessibilità significa più di un semplice obbligo legale: è un’espressione del nostro rispetto e della nostra responsabilità verso una società diversificata. Per questo investiamo continuamente nell’ottimizzazione delle nostre soluzioni digitali e accogliamo con piacere i feedback per identificare e rimuovere insieme le barriere esistenti.

European Accessibility Act (EAA)

L’European Accessibility Act (EAA) è una direttiva dell’UE che mira a garantire l’accesso paritario ai prodotti e servizi digitali essenziali. Le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), che definiscono standard internazionali per la progettazione di contenuti digitali accessibili e user-friendly, costituiscono il quadro di riferimento principale. LEKI lavora attivamente per soddisfare pienamente tutti i requisiti delle WCAG (livello AA).

Misure per l’accessibilità

Per migliorare l’accessibilità e l’esperienza utente, abbiamo implementato, dove possibile, le seguenti misure:

Linguaggio semplice e chiaro – i contenuti sono formulati in modo comprensibile e i termini tecnici sono spiegati.
Struttura chiara – organizzazione logica, navigazione coerente e orientamento chiaro su tutte le pagine.
Tipografia leggibile – dimensione del carattere adeguata, font senza grazie e spaziatura delle righe ottimizzata.
Contrasti elevati – i contrasti sono stati regolati in modo che testi ed elementi interattivi siano chiaramente visibili anche per persone con ridotta capacità visiva.
Contenuti animati controllabili – video, animazioni e GIF possono essere messi in pausa, interrotti o ripresi in qualsiasi momento.
Accessibilità da tastiera – la maggior parte dei contenuti e delle funzionalità è accessibile tramite tastiera. Stiamo lavorando per garantire un utilizzo completo senza mouse ed eliminare gradualmente le limitazioni esistenti.
Strumenti di personalizzazione – una toolbar integrata permette agli utenti di adattare impostazioni come dimensione del carattere, contrasti o visualizzazione alle proprie esigenze.

Limitazioni & feedback

Nonostante tutti gli sforzi, alcune aree potrebbero ancora presentare barriere. Stiamo lavorando per ridurle progressivamente. Se riscontrate problemi di accessibilità sul nostro sito o avete suggerimenti, contattateci a: service@leki.de

Creazione di questa dichiarazione di accessibilità

Questa dichiarazione è stata redatta a settembre 2025. La valutazione dell’accessibilità è stata effettuata tramite test interni e con il supporto di procedure di valutazione esterne.