Accessibilité

Chez LEKI, l’inclusion, l’égalité des chances et l’accessibilité sont au cœur de nos actions. Notre objectif est de permettre à toutes les personnes – indépendamment de leurs limitations physiques ou cognitives – d’utiliser notre site web et nos services numériques de manière simple, intuitive et sans obstacles.

Nous ne considérons pas l’accessibilité comme une mesure ponctuelle, mais comme un processus continu, au cours duquel nous examinons et améliorons régulièrement les aspects techniques, rédactionnels et de conception. En nous appuyant sur des normes reconnues (par exemple les Règles pour l’accessibilité des contenus Web – WCAG), nous souhaitons garantir que notre plateforme demeure accessible à tous les utilisateurs à l’avenir.

Pour nous, l’accessibilité représente bien plus qu’une obligation légale : elle exprime notre respect et notre responsabilité envers une société diversifiée. C’est pourquoi nous investissons en permanence dans l’optimisation de nos solutions numériques et nous nous réjouissons de recevoir vos retours afin d’identifier et d’éliminer ensemble les barrières existantes.

Acte européen sur l’accessibilité (EAA)

L’Acte européen sur l’accessibilité (EAA) est une directive de l’UE visant à garantir l’égalité d’accès aux produits et services numériques essentiels. Les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG), qui définissent des normes internationales pour la conception conviviale et accessible des contenus numériques, constituent le cadre de référence principal. LEKI travaille activement à satisfaire pleinement toutes les exigences des WCAG (niveau AA).

Mesures en faveur de l’accessibilité

Afin d’améliorer l’accessibilité et l’expérience utilisateur, nous avons mis en œuvre, lorsque cela était possible, les mesures suivantes :

• Langage simple et clair – les contenus sont rédigés de manière compréhensible et les termes techniques sont expliqués.

• Structure claire – organisation logique, navigation cohérente et orientation claire sur toutes les pages.

• Typographie lisible – taille de police suffisamment grande, polices sans empattement et espacement des lignes optimisé.

• Contrastes élevés – les contrastes ont été ajustés de manière à ce que les textes et éléments interactifs soient clairement visibles, même pour les personnes ayant une déficience visuelle.

• Contenus animés contrôlables – les vidéos, animations et GIF peuvent être mis en pause, arrêtés ou repris à tout moment.

• Accessibilité au clavier – la plupart des contenus et fonctions sont accessibles au clavier. Nous travaillons à garantir une utilisation complète sans souris et à éliminer progressivement les limitations existantes.

• Outils de personnalisation – une barre d’outils intégrée permet aux utilisateurs d’adapter des paramètres tels que la taille de la police, les contrastes ou l’affichage selon leurs besoins personnels.

Limitations & retour d’information

Malgré tous nos efforts, certaines parties peuvent encore présenter des barrières. Nous travaillons à les réduire progressivement. Si vous rencontrez des problèmes d’accessibilité sur notre site web ou si vous avez des suggestions d’amélioration, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : service@leki.de 

Rédaction de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été rédigée en septembre 2025. L’évaluation de l’accessibilité a été effectuée au moyen de tests internes ainsi qu’avec l’appui de procédures d’évaluation externes.