Accessibilité

Chez LEKI, l’inclusion, l’égalité des chances et l’accessibilité sont au cœur de nos actions. Notre objectif est de garantir que toutes les personnes – indépendamment de leurs limitations physiques ou cognitives – puissent utiliser notre site web et nos services numériques de manière simple, intuitive et sans obstacles.

Nous considérons l’accessibilité non pas comme une mesure ponctuelle, mais comme un processus continu dans lequel nous examinons et améliorons régulièrement les aspects techniques, éditoriaux et de conception. En nous appuyant sur des normes reconnues (par exemple les Web Content Accessibility Guidelines – WCAG), nous souhaitons garantir que notre plateforme reste accessible à tous les utilisateurs à l’avenir.

Pour nous, l’accessibilité va au-delà d’une simple obligation légale : elle reflète notre respect et notre responsabilité envers une société diverse. C’est pourquoi nous investissons en permanence dans l’optimisation de nos solutions numériques et nous accueillons volontiers les retours afin d’identifier et de supprimer ensemble les obstacles existants.

Statut de conformité

Le European Accessibility Act (EAA) est une directive de l’Union européenne visant à garantir un accès équitable à des produits et services numériques essentiels. En Allemagne, sa mise en œuvre est assurée par la loi sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG). La norme technique de référence est définie par les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), qui établissent des exigences internationales en matière de contenus numériques accessibles.

Le site web de LEKI est actuellement partiellement conforme aux exigences des WCAG 2.2 au niveau de conformité AA. Nous travaillons en continu à identifier toutes les barrières connues et à les éliminer progressivement.

Mesures d’accessibilité

Afin d’améliorer l’accessibilité et l’expérience utilisateur, nous avons mis en œuvre les mesures suivantes lorsque cela est possible :

• • Langage simple et clair – les contenus sont faciles à comprendre et les termes techniques sont expliqués.
  • Structure claire – organisation logique, navigation cohérente et orientation claire sur toutes les pages.
  • Typographie lisible – tailles de police suffisantes, polices sans empattement et interlignage optimisé.
  • Contrastes élevés – les contrastes sont ajustés afin que les textes et les éléments interactifs soient clairement visibles, même pour les personnes malvoyantes.
  • Contenus animés contrôlables – les vidéos, animations et GIF peuvent être mis en pause, arrêtés ou repris à tout moment.
  • Accessibilité au clavier – la plupart des contenus et fonctionnalités sont accessibles via le clavier. Nous travaillons à garantir une utilisation complète sans souris et à supprimer progressivement les limitations existantes.
  • Outils de personnalisation – une barre d’outils intégrée permet aux utilisateurs d’ajuster des paramètres tels que la taille du texte, les contrastes ou l’affichage selon leurs besoins personnels.

Limitations et retours

Malgré tous nos efforts, certaines zones peuvent encore présenter des obstacles. Nous travaillons à les réduire progressivement. Si vous rencontrez des difficultés d’accessibilité sur notre site ou si vous avez des suggestions d’amélioration, veuillez nous contacter à : service@leki.de.

L’autorité de surveillance compétente est l’autorité de surveillance du marché des Länder pour l’accessibilité des produits et services (MLBF).

Élaboration de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie en mars 2026. L’évaluation de l’accessibilité a été réalisée à l’aide de tests internes ainsi qu’avec le soutien de procédures d’évaluation externes.